解决方案
基于以上需求,Airsavvi提供了一套完善的数据解决方案,其中包括了实时航班动态推送与历史航班状态数据接口。前者包含了飞机的计划起飞与到达时间,实际起飞与到达时间,以及备降、返航、取消等特情信息;后者则提供了过去一年里航班延误与取消情况的查询。
通过这一方案,Service实现了对航班动态的实时掌控,在航班不正常状况发生时为其注册用户自动发起索赔。同时,他们还与Kayak等预订平台合作,当延误或取消发生时,及时通知这些平台的预订客户重新订票并为他们提供索赔服务,进一步提升了用户满意度。