全球卓越的一站式移动出行平台

滴滴出行是全球卓越的一站式移动出行平台,为5.5亿用户提供出租车、快车、专车、豪华车、公交、代驾、企业级、共享单车、共享电单车、租车、外卖等多元化的出行和运输服务。

需求分析

随着用车业务的拓展,滴滴上线了全新的接送机业务。为了提升新业务的使用体验,滴滴亟需更加科学的数据算法来支持,从用户订单到系统派单与司机调度,滴滴可以更简便地按需运营现有流程系统。

解决方案

2015年,滴滴开始与Airsavvi建立合作,希望能够全面升级滴滴的接送机业务。 针对滴滴团队的体验问题,Airsavvi分析最具价值的数据链就是能够通过全球航班动态数据服务、未来计划时间、航站楼信息与机场流量、人流量数据来构建更精准专业的业务闭环。Airsavvi根据ADS-B设备检测飞机的实时飞行速度,计算得出更精准的预计到达时间,预测旅客落地到上车的时间,这使滴滴可以更科学地安排司机和车辆的调配方案,减少不必要的等待时间。同时,根据机场人流量数据预测和实时调度车辆资源,真正有效地解决接送机业务的三方痛点。

我们帮助用户实现价值增长

Airsavvi的航班数据帮助滴滴建立了更加高效精准的运营系统,使其能够及时有效地获取信息,建立与乘客、司机的通畅链接,优化接送机业务流程。在Airsavvi的方案支持期间,滴滴的年度接送机订单总量翻了三倍。